计费说明
本页提供anyRTC 实时音视频通话产品及服务相关的计费说明,以及常见问题和回答。关于直播、游戏等收费,请联系 hi@dync.cc。
概述
当每月通话总时长不超过 1 万分钟时,anyRTC 不收取任何费用。总时长为语音和视频的总时长。
注:1万分钟不包括小程序音视频时长、转码录像时长以及旁路推流时长;小程序计费、转码录像以及旁路推流计费优先余额扣除。
语音通话计费说明
收费标准
通信按照分钟数和人数进行收费。扣除每月免费的分钟时长后,anyRTC 收取以下费用:
场景 | 总费用 |
---|---|
未启用录制 | 通话费用 = 语音单价 x 总通话分钟数 |
已启用录制 | 通话费用 + 录制费用 = 语音单价 x(通话分钟数 + 录制分钟数) |
单价指的是每分钟的价格, 详见价格方案
同一频道内只要有人开启录制(无论几人),录制均按照单路音频流计费。
示例 : 纯语音通信
本示例里,anyRTC 将收取你以下费用: 通话费 + 录制费
通话费
用户 | 通话分钟数 |
---|---|
A | 30 |
B | 40 |
C | 20 |
D | 15 |
通话费 = 语音单价 x (30 + 40 + 20 + 15) 分钟
录制费
用户名 | 10 分钟 | 20 分钟 | 30 分钟 | 40 分钟 |
---|---|---|---|---|
A | 录制 | 录制 | 录制 | 录制 |
B | 录制 | 录制 | ||
C | 录制 | 录制 | ||
D | 录制 |
录制费 = 语音单价 x 40 分钟
视频通话计费说明
收费标准
视频通信按照分钟数、人数以及视频分辨率进行收费。扣除每月免费的 1 万分钟时长后,anyRTC 收取你以下费用:
场景 | 总费用 |
---|---|
未启用录制 | 如果所有用户集合分辨率位于同一档:通话费用 = 该档单价 x 总通话分钟数 |
未启用录制 | 如果不是所有用户集合分辨率位于同一档:通话费用 = Σ(用户对应档单价 x 通话对应分钟数) |
已启用录制 | 如果所有用户集合分辨率位于同一档:通话费用 + 录制费用 = 该档单价 x(通话分钟数 + 录制分钟数) |
已启用录制 | 如果不是所有用户集合分辨率位于同一档:通话费用 + 录制费用 = Σ(用户对应档单价 x 通话对应分钟数)+ Σ(录制用户对应档单价 x 录制对应分钟数) |
对于通话来说,计费时每位用户均会产生一条流。每位用户计费的单价由该用户的通话集合分辨率而定。对于录制来说,只要频道内有人开启录制(无论几人),整个频道按照单流计费,该单流的单价由所有用户的录制集合分辨率计费。
Σ 为数学符号,表示求和运算。
单价指的是每分钟的收费标准。不同档位视频的收费不同,同一档位通话和录制的单价相同,均由集合分辨率而定:
场景 | 总费用 |
---|---|
高清(HD) | 分辨率 ≤ 1280 x 720 |
超清(HD+) | 分辨率 > 1280 x 720 |
本文里所有示例默认用户在一段时间内没有更改分辨率。在真实场景里,如果频道内的任何用户更改分辨率,通信集合分辨率和录制集合分辨率均会随之发生变化。
下文分别介绍了如何计算通信和录制的集合分辨率:
计算通话集合分辨率
假设通话中有 A,B,C,D 四个用户,对于 A 来说集合分辨率为:B,C,D 分辨率(宽 x 高)的面积之和。例如:
- B 面积 = 640 x 360 = 230400
- C 面积 = 240 x 180 = 43200
- D 面积 = 640 x 360 = 230400
则 A 的集合分辨率 = B 面积 + C 面积 + D 面积 = 504000
因 504000 < 1280 x 720, 故 A 用户位于 HD 档。
计算录制集合分辨率
假设通话中有 A,B,C,D 四个用户,录制的集合分辨率为:A,B,C,D 分辨率(宽 x 高)的面积之和。例如:
- A 面积 = 240 x 180 = 43200
- B 面积 = 640 x 360 = 230400
- C 面积 = 240 x 180 = 43200
- D 面积 = 640 x 360 = 230400
则录制集合分辨率 = A 面积 + B 面积 + C 面积 + D 面积 = 547200 。因 547200 < 1280 x 720, 故该录制的集合分辨率位于 HD 档。
在上面的示例里,如果用户 B 仅使用语音,则 B 面积 = 0 。录制集合分辨率 = A 面积 + B 面积 + C 面积 + D 面积 = 316800。因 316800 < 1280 x 720, 故该录制的集合分辨率仍旧位于 HD 档。详见下文示例:
示例 1:高清档(HD)
本示例里,anyRTC 将收取你:通话费 + 录制费
通话费
用户 | 通信分钟数 | 分辨率 | 集合分辨率 | 档位 |
---|---|---|---|---|
A | 30 | 640 x 360 | 547200 < 1280 x 720 | 高清(HD) |
B | 40 | 640 x 360 | 547200 < 1280 x 720 | 高清(HD) |
C | 10 | 640 x 360 | 547200 < 1280 x 720 | 高清(HD) |
D | 15 | 240 x 180 | 734400 < 1280 x 720 | 高清(HD) |
E | 30 | 240 x 180 | 734400 < 1280 x 720 | 高清(HD) |
通话费 = 高清档单价 x (30 + 40 + 10 + 15 + 30) 分钟
录制费
用户 | 10 分钟 | 20 分钟 | 30 分钟 | 40 分钟 |
---|---|---|---|---|
A | 录制 | 录制 | 录制 | |
B | 录制 | 录制 | ||
C | 录制 | |||
D | 录制 | |||
E | 录制 | 录制 | 录制 |
录制费 = 高清档单价 x 30 分钟
示例 2:高清(HD) + 超清(HD+)
本示例里,anyRTC 将收取你:通话费 + 录制费
通话费
用户 | 通信分钟数 | 分辨率 | 集合分辨率 | 档位 |
---|---|---|---|---|
A | 30 | 640 x 360 | 1612800 > 1280 x 720 | 超清(HD+) |
B | 40 | 640 x 360 | 1612800 > 1280 x 720 | 超清(HD+) |
C | 10 | 640 x 360 | 1612800 > 1280 x 720 | 超清(HD+) |
D | 15 | 1280 x 720 | 921600 = 1280 x 720 | 高清(HD) |
E | 30 | 1280 x 720 | 1612800 > 1280 x 720 | 超清(HD+) |
通话费 = 超清档单价 x (30 + 40 + 10 + 30)分钟 + 高清档单价 x 15 分钟
录制费
用户 | 10 分钟 | 20 分钟 | 30 分钟 | 40 分钟 |
---|---|---|---|---|
A | ||||
B | 录制 | 录制 | 录制 | 录制 |
C | ||||
D | ||||
E |
录制费 = 超清档单价 x 40 分钟
示例 3: 音视频混合
本示例里,anyRTC 将收取你:通话费 + 录制费
通话费
用户 | 通信分钟数 | 分辨率 | 集合分辨率 | 档位 |
---|---|---|---|---|
A | 30 | 640 x 360 | 关闭其他视频 - 仅使用语音(自身640 x 360) | N/A 按语音通信计费 |
B | 40 | 640 x 360 | 1612800 > 1280 x 720 | 超清(HD+) |
C | 10 | 640 x 360 | 1612800 > 1280 x 720 | 超清(HD+) |
D | 15 | 1280 x 720 | 921600 = 1280 x 720 | 高清(HD) |
E | 30 | 640 x 360 | 1612800 > 1280 x 720 | 超清(HD+) |
通话费 = 语音档单价 x 30 分钟 + 超清档单价 x(40 + 10 + 30)分钟 + 高清档单价 x 15 分钟
录制费
本示例里录制功能已禁用,因此录制费用为 0。
常见问题
如要集成anyRTC SDK,你们是怎么收费的?
音视频单聊和群聊收费方式非常简单,是按照通话分钟数来收费的。使用量多少,就付多少。
我们的优惠和价格和运营商都不是一个数量级,非常便宜。如果你的量不大甚至是免费的。
当然,如果你的量大,还可以和我们商务联系,咨询有没有更多折扣:
- 通信(音视频通话),具体收费可以联系商务: 021-65650071 或者 hi@dync.cc。
- 实时直播,按照分钟数和带宽两种模式来收费,具体收费可以联系商务: 021-65650071 或者 hi@dync.cc。
我的 App 用户比较少,可以免费使用anyRTC的服务吗?
可以。每个开发者每个月可免费使用企业 1 万分钟,个人1000分钟。关于如何计算免费分钟,具体收费可以联系商务: 021-65650071 或者 hi@dync.cc。
我可以把本月没用完的时长顺延到下个月使用吗?
没用完的免费时长不能累积。每月月初,免费档数据都会重置。
除了按用量收费,请问你们是否提供其他收费模式吗?
具体可能需要先了解下您的使用场景和需求。可以联系我们的商务,拨打 021-65650071 或邮件 hi@dync.cc。
旁路直播、录制、鉴黄、存储等都是如何计费的?
旁路直播、录制、鉴黄、存储等增值服务,优先从余额扣除,不在免费分钟数内,具体价格请拨打 021-65650071 或邮件 hi@dync.cc。
为什么我的项目是视频通话或者视频直播,但是 用量统计 中有音频分钟数?
视频通话和视频直播项目中出现了音频分钟数并非是计费错误,通常有几种情况:
- 视频通话或者视频直播中,有人关闭摄像头,只传送语音,这种情况的通话量会被自动计算成音频;
- 视频通话或直播时,由于网络不佳导致视频图像无法发送,这种情况也会被自动计算成音频;
- 单人频道也会按照语音计费,即当频道内只有一个用户时。例如: 呼叫双方有人先加入频道,或者对方先退出频道,或者其他用户掉线也可能导致单人频道记为音频。
我何时会收到anyRTC 的账单?
你可以登录 anyRTC 网站,在后台实时查看用量情况。企业用户1万分钟数用完或者个人用户1000分钟数用完,anyRTC会发送邮件账单给客户。
如果您的使用量没有超过我们规定的免费档(企业用户每月 1 万分钟、个人用户1000分钟),我们不会收取您的使用费。