视频大头/黑边

步骤 1：自检

这种情况一般是由于视频尺寸与显示视窗尺寸不一致，有下面几种情况：

原因	现象
视频宽高和摄像头输出不一致	会在编码前发生裁剪导致视频放大
接收端渲染使用的是 hidden 模式，并且视频尺寸与显示视窗尺寸不一致	会发生裁剪导致视频放大
接收端渲染使用的是 fit 模式，并且视频尺寸与显示视窗尺寸不一致	会发生缩放导致黑边

步骤 2：联系技术支持

如果排除上述几种情况后问题仍存在，请联系技术支持并提供下列信息：

信息	详情
必要信息	发送方的 SDK 日志 发送方如果是手机，检查发送方是横屏还是竖屏 接收方的窗口长宽比
更多信息	已经做过的排查步骤及结果