常见问题

最近更新时间:2022-09-20 05:17:40

集成类

如何区分媒体音量和通话音量?
SDK 是否支持断线重连机制?
直播场景下,如何监听远端观众用户加入/离开频道的事件?
如何设置镜像模式?
如何使用连麦鉴权功能?
频道相关常见问题
如何设置日志文件
为什么 Android 10 无法使用 startAudioMixing 播放背景音乐?
如何实现业务层的通话计费?
如何将指定用户移出频道?
通信和直播场景有什么区别?
如何选择视频分辨率、帧率、码率
小程序 SDK 常见问题集
移动端如何使用 anyRTC Web SDK?
如何获取频道相关信息,例如频道名称,以及频道内的用户列表?
如何实现主播对观众进行上下麦操作?
如何监听频道内用户的麦克风和摄像头状态?

质量类

如何处理音量太小问题?
其他应用占用了媒体输入设备
如何处理音频卡顿问题?
为什么 iOS 或 Android 设备连接蓝牙设备后不能通过蓝牙设备接电话?
如何处理视频模糊问题?
为什么我无法打开摄像头?
为什么我的视频会出现花屏或绿屏?
如何处理音频回声问题?
如何处理音频噪声问题?
如何避免直播上下麦音量变化?
如何处理无声问题?
为什么我的视频会出现卡顿?
如何处理视频黑屏问题?
如何处理视频大头或黑边问题?
如何处理音画不同步问题?

产品咨询类

anyRTC RTC SDK 最多支持多少人同时在线?
anyRTC 与一般的 CDN + RTMP 直播技术有何不同?
什么是 Token?Token 在哪里生成?何时使用?
anyRTC SDK 支持哪些平台和版本?
anyRTC Web SDK 支持哪些浏览器??

账号与计费

每月一万分钟免费说明
什么是账单、扣费与账户冻结?
anyRTC针对预付费是否有相应的优惠策略?
旁路推流如何收费?