通话详情

本文主要讲述在监控大厅中，获取通话记录的相关信息。

操作步骤

1.登录实时音视频控制台，在【监控大厅】中选择需查看的频道。

2.单击频道右侧的【查看通话】，进入通话详情页。

通话频道信息： 当前频道的基本信息，包括项目名称、频道 ID、用户数、频道起止时间、时长等数据。

当前显示时间范围： 当单个频道时间超过 3 个小时候的时候才会显示时间轴。单次最多查询 3 小时的数据信息。

展示频道内用户 ID 、用户类型、区域、用户在当前时间范围内停留情况、用户进出房时间、持续时长、SDK 版本、平台、设备信息及网络信息。

数据项	说明
用户 ID	默认展示最后进入频道的 6 名用户，最多同时展示 17 名用户。当展示的用户数超过 6 人时，开发者可以手动添加用户。
用户类型	展示用户的上、下行类型，喇叭图标表示用户有过数据上行，无喇叭图标表示用户进入过频道或有下行数据。
区域	用户对应的地理区域。
相对频道时间	在当次查询显示时间范围之内，用户在房间中停留的时段以蓝色区块显示，用户不在房间内的时间段以灰色区块显示。多个蓝色区块表示多次进出房间。
用户进出房时间	用户第一次进入房间到最后一次退出房间的时间。
在线频道时长	用户在房间内累计停留的时长。
SDK	用户使用的 SDK 版本号。
平台	用户使用的平台或操作系统类型。
网络	用户使用的网络类型（小程序端可能显示为空）。
设备	用户使用的系统型号或代号。
网络显示	用户使用的网络类型（小程序端可能显示为空）。

anyRTC 提供接收端全方位的音视频数据，更能客观帮助用户分析通话质量。